গোপনীয়তা নীতি

আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ এবং সংগ্রহের বিষয়ে স্বচ্ছতার জন্য:

আমরা চাই আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার এবং প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। এই লক্ষ্যেই আমরা আমাদের ওয়েবসাইট তৈরি করেছি। এটি নিশ্চিত করতে, আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনাকে ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার সম্পর্কিত প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদান করি।
যদি আমরা মনে করি আপনার নির্দিষ্ট বিবরণের প্রয়োজন, আমরা যথাসময়ে সেই তথ্য আপনার কাছে পৌঁছে দেব।
আমরা আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং আইন দ্বারা নির্ধারিত সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে প্রয়োজনীয় যেকোনো স্পষ্টকরণ প্রদান করতে প্রস্তুত। নিম্নলিখিত ইমেইল ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: info@jutegrove.com

ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নীতিতে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যগুলির জন্য ব্যবহার করা হবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা বিভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি, যেমন ওয়েবসাইট সেবা প্রদান, তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযোগ স্থাপন (এই 'সেবাগুলি'), সাইট উন্নয়ন, আমাদের অধিকার ও স্বার্থ সুরক্ষা, সেবা বজায় রাখা, নিয়ন্ত্রক ও আইনি দায়িত্ব পূরণ, এবং প্রশাসনিক ও ব্যবসায়িক কাজকর্ম পরিচালনা। এছাড়াও আমরা আপনার পছন্দ এবং চাহিদা আরও ভালোভাবে বোঝার জন্য এই তথ্য ব্যবহার করি।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য গুরুত্বপূর্ণ সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করুন:

আপনার ডেটা সুরক্ষা অধিকার বাস্তবায়নের জন্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ সংস্থান রয়েছে। যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত অনুরোধ জানাতে। আমরা আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে দিতে পারি, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এর ব্যবহার বন্ধ করতে পারি, অথবা আপনার কাছে বা বাহ্যিক পক্ষের কাছে স্থানান্তর করতে পারি। আমরা আপনার প্রতিটি অনুরোধ পূরণে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করুন:

যদিও আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সম্পূর্ণ সুরক্ষার নিশ্চয়তা দিতে পারি না, তবে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে আপনার তথ্য রক্ষায় আমরা উন্নত পদ্ধতি ও কৌশল প্রয়োগ করব।
আমাদের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নীতি সম্পূর্ণ এবং কার্যকর।

সুযোগ কি?

এই নীতি কোম্পানি প্রাকৃতিক ব্যক্তিদের কাছ থেকে কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে এবং এটি কীভাবে প্রক্রিয়া করে, তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে এবং সুরক্ষিত রাখে তা বর্ণনা করে।
এই নীতি সনাক্তকৃত বা সনাক্তকরণযোগ্য প্রাকৃতিক ব্যক্তির সম্পর্কিত তথ্য সম্পর্কে। একজন সনাক্তকরণযোগ্য প্রাকৃতিক ব্যক্তিকে এমন কেউ হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয় যিনি সরাসরি চিহ্নিত হন বা আমাদের কাছে থাকা বা প্রবেশাধিকার সম্পন্ন অতিরিক্ত তথ্যের মাধ্যমে চিহ্নিত হতে পারেন।
এই নীতি "প্রক্রিয়াকরণ"কে এমন কোনো ক্রিয়া হিসাবে সংজ্ঞায়িত করে যা ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ বা ব্যবহারের সাথে জড়িত। এতে ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবস্থাপনা, সংগঠন এবং সংরক্ষণ অন্তর্ভুক্ত।
আমাদের পরিষেবাগুলি সাধারণ দর্শকদের জন্য উদ্দেশ্যকৃত এবং ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে ব্যবহার করার জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে তথ্য চাই বা সংগ্রহ করি না। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে এই বয়সের ব্যক্তিদের আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার অনুমতি দিই না। আমরা যদি শিশুদের সম্পর্কে কোনো তথ্য আবিষ্কার করি তবে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব তা মুছে দেব।

২. আমাদের কাছে আপনার কী ব্যক্তিগত তথ্য রয়েছে?

আপনি যখন আমাদের সেবা ও চ্যানেলগুলিতে অ্যাক্সেস করেন বা ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। কিছু ক্ষেত্রে আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে এই তথ্য অনুরোধ করি। অন্য ক্ষেত্রে আমরা আমাদের সেবার ব্যবহার বিশ্লেষণ করে বা তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের কাছ থেকে আপনার তথ্য গ্রহণ করে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি।

৩. কোম্পানির কাছে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করার কোনো বাধ্যবাধকতা নেই এবং এতে কোনো পরিণাম নেই।

আপনি আমাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে বাধ্য নন। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি যদি প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ না করেন তাহলে আমরা আমাদের সেবা প্রদান বা আপনাকে ওয়েবসাইটে অ্যাক্সেস দিতে পারব না।

4. আমরা কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি? আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করব:

এটি আপনার অনলাইন কার্যকলাপের লগ যাতে ট্রাফিক সংক্রান্ত ডেটা (আইপি ঠিকানা, অ্যাক্সেসের তারিখ এবং সময় সহ), ব্যবহৃত ভাষা, সফটওয়্যার ক্র্যাশ লগ, ব্রাউজারের ধরন এবং ডিভাইস সম্পর্কিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে। সংগৃহীত এই তথ্য ব্যক্তিগত তথ্য নয় এবং আপনাকে সরাসরি চিহ্নিত করতে ব্যবহার করা যায় না।
আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সরাসরি আপনার কাছ থেকে পাই: এটি যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য যা আপনি স্বেচ্ছায় আমাদের কাছে প্রদান করেন যখন আপনি আমাদের মাধ্যমে তৃতীয় পক্ষের অনলাইন ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযুক্ত হন।
ট্রেডিং সুবিধার জন্য তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মে আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন: এতে আপনার সম্পূর্ণ নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত থাকে।

৫. ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি এবং কারণসমূহ

৬. তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর

কোম্পানি হোস্টিং, স্টোরেজ, আইপি ঠিকানা তথ্য এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণের মতো সেবা প্রদানকারী তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারে।
আপনি আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনার নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে প্রদান করি। আমরা আপনার প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য এই তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলিতে প্রদান করব। আপনার তথ্যের ব্যবহার তাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হবে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একাধিক ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করা যেতে পারে।
কোম্পানি সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান বা ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারে। এটি কোম্পানিকে গ্রাহকদের প্রদত্ত পণ্য এবং সেবা উন্নত করার জন্য প্রয়োজনীয় সম্পদ প্রদান করে।
তৃতীয় পক্ষের অধিকার বা সম্পদ রক্ষার প্রয়োজনে কোম্পানি নিয়ন্ত্রক, স্থানীয় বা অন্যান্য সরকারী কর্তৃপক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে অনুমোদিত।
সম্ভাব্য বিনিয়োগকারী, ক্রেতা বা ঋণদাতাদের সাথে যদি কোম্পানি বা এর গ্রুপের সংস্থাগুলির সম্পর্কে লেনদেন ঘটে তবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি।

৭. তৃতীয় পক্ষের কুকিজ এবং সেবা

তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারী, যেমন আমাদের ওয়েবসাইটে বিজ্ঞাপন দেখানো এবং ব্যবহারকারী বিশ্লেষণ করা হয়। এই কোম্পানিগুলি কুকিজ এবং অন্যান্য প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।
কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখনই ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন তখন আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলি আপনার পছন্দ এবং ব্রাউজিং অভ্যাস সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহের জন্য ব্যবহৃত হয়, যাতে আপনার ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করা যায়, আপনার পছন্দগুলি মনে রাখা যায় এবং আপনার জন্য পণ্য ও সেবা কাস্টমাইজ করা যায়। কুকিজ পরিসংখ্যান এবং বিশ্লেষণের জন্যও ব্যবহৃত হয়।
আমরা যে কুকিজ ব্যবহার করি তার মধ্যে সেশন কুকিজ অন্যতম। এগুলি আপনার ডিভাইসে অস্থায়ীভাবে সংরক্ষিত থাকে এবং ব্রাউজার বন্ধ করার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। অন্যান্য কুকিজ স্থায়ী হয়। স্থায়ী কুকিজ ব্রাউজার বন্ধ করার পরেও একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার ডিভাইসে থেকে যায়। এগুলি ওয়েবসাইটকে আপনাকে পুনরাবৃত্তি ব্যবহারকারী হিসাবে চিহ্নিত করতে এবং ব্যবহারকারীদের ফিরে আসতে সহায়তা করার জন্য ব্যবহৃত হয়।

কুকিজের ধরনসমূহ:

আমরা সেগুলি তাদের উদ্দেশ্যের ভিত্তিতে ব্যবহার করি:

অনলাইন ট্র্যাকিং নোটিস
এই সেবা বর্তমানে ডু-নট-ট্র্যাক সিগন্যাল সমর্থন করে না।
৮. আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ

কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রাখবে যতক্ষণ তা এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়, অথবা প্রযোজ্য আইন ও নিয়মাবলী যা দীর্ঘতর সংরক্ষণের অনুমতি দেয় সেই সময় পর্যন্ত।
আমরা ১২ মাসের জন্য তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করব। আপনি সম্মত হলে, আমরা আরও ১২ মাসের জন্য আপনার ডেটা ভাগ করা অব্যাহত রাখব।
আমরা নিয়মিত আমাদের রাখা ব্যক্তিগত ডেটা পর্যালোচনা করি যাতে নিশ্চিত করা যায় যে এটি আর প্রয়োজনীয় নয়।

৯. তৃতীয় পক্ষের দেশ বা আন্তর্জাতিক সংস্থায় ব্যক্তিগত তথ্যের স্থানান্তর

১০. ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য যথাযথ সাংগঠনিক ও প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি। এতে অননুমোদিত বা অবৈধ ধ্বংস, ক্ষতি এবং ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন প্রতিরোধ রয়েছে।
তবে আমরা নিশ্চিত করতে পারি না যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা সম্পূর্ণভাবে ঝুঁকিমুক্ত থাকবে। ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার বা প্রকাশ থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই। এতে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — ট্রান্সমিশন ত্রুটির মাধ্যমে প্রকাশিত তথ্য, তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশাধিকার বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের অন্য কোনো কারণ।
আইনি বা অন্যান্য বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে প্রদান করতে বাধ্য হতে পারি, যেমন সরকারি কর্তৃপক্ষ। এই পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষ দ্বারা আপনার তথ্য সুরক্ষা আমরা নিয়ন্ত্রণ করতে পারি না।
ইন্টারনেটের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদভাবে স্থানান্তরিত করা সম্ভব নয়। আমরা ইন্টারনেটের মাধ্যমে আপনার প্রেরিত ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না।

11. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলির হাইপারলিঙ্ক

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের সাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনের লিংক রয়েছে। এই অ্যাপ্লিকেশন এবং ওয়েবসাইটগুলি আমাদের কোম্পানির নিয়ন্ত্রণে নেই। এগুলির মাধ্যমে সংগৃহীত বা প্রক্রিয়াকৃত ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য আমরা দায়ী নই। এই নীতি এই ধরনের সাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে গ্রহণকৃত ব্যবস্থার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।
যখন আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ অ্যাক্সেস করেন, আমরা সুপারিশ করি যে আপনি তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন এবং তাদের কাছে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য প্রদানের আগে বিবেচনা করুন।

১২. এই নীতিতে সংশোধন

তৃতীয় পক্ষের কোনো ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দিচ্ছি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগেও এটি গুরুত্বপূর্ণ।

১৩. আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার অধিকার

আপনি আমাদের কাছে অনুরোধ করার অধিকার রাখেন যাতে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নির্ভুলতা যাচাই করি, যেকোনো ত্রুটি সংশোধন করি এবং অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে দিই। আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের ধরন এবং পরিধি সীমিত করতে পারেন।
যদি আপনি EEA অঞ্চলের বাসিন্দা হন, অনুগ্রহ করে এই পৃষ্ঠাটি দেখুন:
এই অধিকারগুলি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে সম্পর্কিত এবং আপনার কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য। আপনি নীচের ঠিকানায় ইমেল করে আপনার অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ করতে পারেন।
অ্যাক্সেস অধিকার
কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নির্ভুলতা যাচাই করতে সক্ষম। যদি এটি সঠিক হয়, তাহলে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
কোম্পানি বর্তমানে প্রক্রিয়াধীন ব্যক্তিগত তথ্যের একটি ইলেকট্রনিক অনুলিপি সরবরাহ করবে এবং অতিরিক্ত অনুলিপির জন্য যুক্তিসঙ্গত ফি চার্জ করতে পারে। আপনি চাইলে ডেটা ইলেকট্রনিক বিন্যাসে প্রদান করা হবে।
ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেসের অধিকার অন্যদের অধিকার এবং স্বাধীনতার সাথে সংঘর্ষ সৃষ্টি করা উচিত নয়। যদি অনুরোধটি অন্যের অধিকার বা স্বাধীনতার ক্ষতি করে, কোম্পানি অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করতে বা এটি পূরণের ক্ষমতা সীমিত করতে পারে।
সংশোধনের